FAQ

Často kladené otázky
Objednávání online
Ceny a platby
Doprava a doručení
Ochrana osobních údajů a zabezpečení
Informace o produktu
Můj účet
Pěstitelské otázky
Kontakt

Objednávání online

Jak mohu provést objednávku?

-Prohlédněte si náš katalog a vyberte produkty, které chcete zakoupit
-Přidejte položky do nákupního košíku pomocí tlačítka „Koupit“. Pak buď pokračujte v nákupu, nebo pokračujte v pokladně.
-Vyplňte své dodací údaje.
-Vyberte si platební metodu a postupujte podle pokynů.


Budete potřebovat vytvořit účet.

Mohu změnit svoji objednávku?

Jakmile úspěšně zadáte objednávku, bohužel nemůžete jí změnit.

Mohu zrušit svou objednávku?

Pokud vaše objednávka přípravuje se, kontaktujte nás co nejdříve. Způsob vrácení peněz se může lišit od způsobu platby.
Pokud již byla odeslána, nemůžete objednávku zrušit.

Jak poznám, že jste obdrželi moji objednávku?

Když zadáte online objednávku, obdržíte potvrzovací e-mail s číslem faktury (pokud ve své doručené poště nic nevidíte, zkontrolujte složku spamu.) Můžete se kdykoli přihlásit na web Fast Buds a zkontrolovat stav vaší objednávky.